Оформление возврата
Некоторые способы возврата, которые регламентируются статьей 26.1 федерального кодекса «О защите прав потребителей».
- Заказчик вправе отказаться от погрузо-разгрузочной услуги в тот промежуток времени, когда услуга еще не передана, а после передачи у вас будет всего неделя;
- Возврат денежных средств за погрузо-разгрузочную услугу может быть осуществлен в случае, если услуга была выполнена некорректно или не в указанные сроки;
- При отказе заказчика от услуги предприниматель обязан выплатить покупателю аванс (если он был), а также внесенные средства, за исключением уже потраченных на потребителя средств.
- Чтобы отдать деньги заказчику, нужно заполнить бланк: «Заявление о возврате денежных средств», который отправляется по требованию компании на электронный адрес, отправлять его нужно вместе с приложенной копией паспорта по указанной почте gruzirf@yandex.ru
Возврат денег будет оформлен на банковский счет в диапазоне от 1 до 21 рабочего дня с момента одобрения Заявления.
Если во время работы были произведены ошибки со стороны предпринимателя, тогда стоит обратиться в банк с письменным обращением и приложенной копией паспорта, а также имеющиеся подтверждения об оплаченных услугах. Такого рода заявление необходимо выслать по адресу gruzirf@yandex.ru
Сумма возврата должна быть точно такой же, как и сумма вложения. Время одобрения предоставленной заявки на возвращение денег отсчитывается с момента ее прибытия в банк. Любая работа будет осуществляться по будним дням (за исключением праздничных дней).
Минимальный заказ в ночное время - 8 часов
Формирование количества грузчиков зависит от характеристик груза, объема и условий работ.
*Для погрузки/разгрузки и перемещения груза весом от 40 до 50 кг, в том числе сыпучих смесей, необходимый минимум — 2 грузчика.
**Ручная погрузка/разгрузка и перемещение грузов весом от 80 кг и выше допускается при условии нагрузки на одного грузчика не более 50 кг и только под руководством лица, ответственного за производство погрузоразгрузочных работ.
Суммарная масса груза, перемещаемого одним человеком вручную по горизонтальной поверхности на расстояние до 20 метров либо по лестнице до 2-го этажа, составляет не более 1000 кг. Суммарная масса груза, перемещаемого одним человеком вручную по лестнице по 5-й этаж включительно, — не более 500 кг.
Формирование количества часов зависит от характеристик груза, объема и условий работ.
Стоимость часа проводимых работ уменьшается с увеличением заказанных часов.
От 4 часов действует постоянное значение цены за час (минимальный заказ имеет более низкую цену)
Один грузчик вручную по горизонтальной поверхности на расстояние до 20 метров либо по лестнице до 2-го этажа, составляет не более 1000 кг в течение минимального заказа (4 часа).
Суммарная масса груза, перемещаемого одним человеком вручную по лестнице по 5-й этаж включительно, — не более 500 кг в течение минимального заказа (4 часа). Стоимость работ по подъему груза вручную по лестнице выше 5-го этажа согласовывается отдельно.
